淘宝降权是什么意思(淘宝降权投诉步骤有哪些)
毕珺琦 • 2022-07-31 18:20:00 • 7166次 • 热点
淘宝很多新手卖家,可能对淘宝降权这个词还是相当陌生的。降权,本身听起来就是性质比较严重的词条。那么淘宝降权这一说法难免会让新手们觉得有点惶惶不安。那么,淘宝降权到底是什么意思呢?淘宝降权后怎么办呢?
淘宝降权是什么意思
淘宝降权是指后台自动判别你商品降权的一种机制,降权的表现是在没有通知的情况下,用户直接搜索不到你的商品了,也就是搜索排序被过滤掉了。
要么单品排名非常靠后或者直接都找不到了,用户只能手动单品链接搜索才能展现,但是自己又可以看到自己的商品,一旦被降权,对整个店铺影响很大,要及时处理。
淘宝降权怎么办?
1.淘宝降权最直接的方法是,可以直接删除商品链接,重新上架产品,这种是最直接的方式,让新商品页面重新分配权重,相当于格式化。
2.分析降权的原因,对症下药,降权的因素有很多,比如标题滥用;关键词堆砌;发布商品与所选属性类目不一致;软件收藏;广告商品;价格邮费等。
3.不定期对自己店铺商品进行检测,看有没有大面积降权,如果降权商品太多势必会影响到整个店铺权重的降低,对后期运营极其不利,一定要及时处理。
淘宝降权投诉步骤有哪些
给淘宝小二打个电话,说店里有个宝贝,因为被降权封了。这时小二就会说,你有一些可疑的假交易,然后发一封内部邮件给你,投诉你。
根据站内信件,找出哪些交易是有问题的。这种语言可以找到这些买家的聊天记录和发货底单。
在站内信的一端设有投诉入口。开启投诉入口、提交聊天记录举证号和发送底单图片。
提出投诉,通常在大约48小时内得到结果。只要有适当的程序,申诉成功率就会很高。证明页上有更多的东西要提交。但仅限于提供充分的信息,并有机会提出申诉。
请注意,如果有假聊天出现,可从聊天记录中提供证据号码,这也是投诉时,选择“有证明号码”的原因,这样投诉成功率几乎可以说非常高。还有个别商家,提供的证件号码不全。或是自己没有资料,又又去投诉,结果被淘宝判定为虚假交易。
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