候补购票是什么意思(候补票怎么购买)
覃梅花 • 2022-07-12 12:20:16 • 6625次 • 热点
每次一到临近假期,就是开启了漫漫“抢票”之路。放票时没抢到的小伙伴们只能打开候补抢票,可有时候候补了好几天也买不到!那到底什么是候补购票,真的能候补成功吗?全方位为您解析。
01、什么是候补购票?
候补票是候补购票的意思,只有在候补成功出票后有坐席的,才有座位。候补购票服务为旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。
选择候补购票服务,每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求,每个候补订单可预订3张车票。
客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。
02、哪些列车可以候补?
目前全国所有列车均可购买候补票。
❶ 所有可候补车次,都会有“候补抢票”标记,坐席不含无座和其他席别;
❷ 候补购票前需人证核验通过:已通过人证一致性核验的注册用户、已激活的用户均无需再进行核验。
03、候补购票怎么收费?
预付票款按所选车次、坐席的最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。
❶若购票成功,预付款大于实际票款,多出票款自动退回原支付账户;
❷ 如果取消订单或候补失败,预付票款将全额原路退回。
04、怎样候补购票?
第1步:注册并登录12306账号
第2步:选择“候补抢票”
当购票页面没有余票时(不含无座和其他席别),就会出现“候补抢票”。
第3步:开启“候补购票引擎”
开启候补购票+余票监控双引擎抢票,成功率大大提升。
第4步:等待候补结果
若候补出票成功,将会收到短信通知
候补购票
常见问题
Q:学生票可以候补吗?
可以,在提交候补订单时,勾选持有学生证的乘车人即可。
Q:候补下单后可以取消吗?
可以随时取消,订单将自动全额退款。
Q:候补成功的车票能办理退改签吗?
候补成功的车票视为已购车票,退改签则按既有规则办理。
Q:什么时候可以提交候补订单?
候补订单提交时间:06:00-23:00
(1)候补列车的发车时间在0:00-5:59,最晚提交候补订单为乘车日期前两天的19:00;
(2)发车时间在6:00-23:59,候补终止时间为乘车日期前一天的19:00。
Q:候补购票最多可以选几个车次?
每位用户可提交1个候补订单,订单可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
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