企业微信的好处和功能(6大核心优势,越来越的企业在使用)
浑运珹 • 2022-08-16 12:20:02 • 5244次 • 热点
微信作为社交软件,用于日常生活使用是非常方便的。但是在营销方面是相当欠缺的。
对于一些过度营销行为,微信是严厉打击的,一旦发现就是封号或者发群,对于企业来讲是上千甚至上万的客户流失。这个时候企业微信就应运而生。
企业微信的6个好处,也是企业微信服务客户的6个核心优势:
1.企业微信客户是无上限的
企业可以添加的客户数量是没有上限的,可以按需扩容。
单个企业号,可以添加的客户总数是2万人,是普通微信的两倍多。以前可能需要上百个普通微信号才能接纳的客户,企业微信号只需要十几个就可以了。相当于节省了一半以上的成本。
2.群发客户营销效率翻倍
在过去,很多商家都是用个人微信做营销,每次消息群发都需要一个个勾选,一次只能发200个人。
而且还需要机械性人肉点击操作,即耗时又费力。而且普通微信群发又不支持文字+图片+链接多样式形式的内容,必须分开发送,万分痛苦!
而企业微信群发就不一样了,企业微信拥有群发助手,可一键勾选200个客户,并且支持文字+图片+链接多样形式的内容,大大提升了群发客户的效率。
3.客户群发广告
每个客户群都有运营规则,但是总会有不遵守规则的客户。企业微信客户群拥有全面的防骚扰规则,如果客户在群里面发消息包含某些关键词或者发广告时会自动踢出。不仅可以踢出群,还可以禁止恶意客户再次入群。
4.员工离职,客户资源不会丢失
企业最关注的,是客户资产的归属问题。以前有的公司采用员工的个人微信展开工作。
但是这个员工离职之后,客户资源也会被员工带走,对于企业来讲是流失大量的客户资源,之前的公司广告投放以及引流等辛辛苦苦带来的客户就会白白流失。
而使用企业微信做运营客户,客户是属于公司资产的。即使员工离职了,客户也不会流失,客户服务不会中断。
5.聊天内容可管理,客户更有信任感
企业微信可以开通回话内容存档功能,在客户同意的情况下,员工和客户的聊天记录会被存档记录下来。企业可以随时回看聊天情况,及时复盘和梳理,帮助员工提升服务客户的质量。
6.客户统一管理,数据可视化
最后,企业只需要做好产品和服务,剩下的只需要交给企业微信就可以了。
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