12306退票手续费最新规定

1、开车前8天(含当日)：不收取退票费用;

2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元;

3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元;

4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元;

5、开车前48小时~8天期间，改签/变更到站距开车8天以上，又在距开车8天退票的，仍核收5%的退票费;

6、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费;

7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费;

8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;

9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费;

10、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元，退票费最低按2元计收。

如何快速办理退票？

除了在铁路12306App

首页“订单”——“已支付”

页面退票外

还有其他便捷退票方法

免登录退票

1 打开铁路12306App，点击右下角“我的”，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能

2 输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”

3 勾选认证服务协议选项，开始核验

4 填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”

5 选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”

6 快捷退票成功

“本人车票”页面退票

在登录铁路12306个人账户的状态下，“订单”—“本人车票”页面可以实现快速退票及改签、变更到站等功能。

在这个页面，可以查看本人名下的所有车票，包括本人购买的和他人代为购买的车票。

1 点击首页“订单”，选择右上角“本人车票”

2 找到需要办理退票的车票，点击“退票”后确认，即可按步骤完成办理。

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